服務創設沿革

司法院為提升便民禮民效能，減少民眾往返法院之勞費，並結合地方政府資源，應用科技設備，讓偏遠地區民眾得以用視訊方式獲得訴訟程序諮詢服務，特訂頒「司法院所屬一、二審法院訴訟程序視訊諮詢服務實施計畫」，規劃以視訊方式提供訴訟程序諮詢服務，使民眾能就近獲得司法協助。

本院劉前院長嶽承旋於108年3月7日拜會花蓮縣徐縣長榛蔚洽談視訊諮詢服務合作，獲允大力支持，嗣經花蓮縣政府行文各鄉鎮及本院訪視轄區13鄉鎮市公所後，多表達參與視訊諮詢服務之意願，最後經各鄉鎮市公所積極籌措視訊設備及本院協助其建置視訊系統，終能使視訊諮詢服務於108年7月起正式啟用，以達到便民禮民的目標，實踐司法為民理念。

目標

1. 減少花蓮地院轄區民眾往返法院之勞費
2. 利用視訊諮詢服務，擴展法院服務之據點
3. 法院與地方政府合作，提升便民服務網絡

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• 發布日期:110-05-03
• 更新日期:110-06-08
• 發布單位:臺灣花蓮地方法院訴訟輔導科